مسیرMaseer
سامانه‌ی خدمات حقوقی و قضایی مبتنی بر هوش مصنوعی؛ واسطی هوشمند میان شهروند و فرایندهای قضایی، با تولید سند، تحلیل پرونده و راهنمای گفتگومحور.
چالش
شهروندان برای کارهای حقوقی ساده هم با اصطلاحات پیچیده، اسناد ناآشنا و فرایندهای چندمرحله‌ای روبه‌رو هستند؛ و هر خطا در یک سند حقوقی هزینه‌ی واقعی دارد. هوش مصنوعی در این حوزه باید دقیق، محتاط و قابل‌کنترل باشد.
محصول
پلتفرمی با سه پورتال برای شهروند، دفتر خدمات و مدیریت؛ با دستیار هوشمند برای تولید اسناد حقوقی و تحلیل پرونده، راهنمای حقوقی گفتگومحور و لایه‌ی پالایش محتوا.
جریان اصلی
- ۰۱درخواست شهروند
- ۰۲تحلیل هوشمند
- ۰۳تولید سند
- ۰۴بازبینی دفتر
- ۰۵تحویل
چه ساخته شد
- ۰۱پورتال شهروندثبت درخواست، تولید سند و پیگیری.
- ۰۲پورتال دفترکار عملیاتی اپراتورها و مدیران دفتر.
- ۰۳پورتال مدیریتنظارت، تنظیمات و گزارش.
- ۰۴دستیار هوشمندتولید اسناد حقوقی و تحلیل پرونده.
- ۰۵راهنمای حقوقی گفتگومحورمشاوره‌ی چندمرحله‌ای با سقف کنترل‌شده.
- ۰۶نگهبان محتواپالایش و کنترل ورودی‌ها و خروجی‌های هوش مصنوعی.
معماری
یک monorepo با دروازه‌ی هوش مصنوعی واحد که کش معنایی، محدودسازی نرخ و قطع‌کننده‌ی مدار دارد تا مدل‌ها قابل‌تعویض و هزینه قابل‌کنترل بماند؛ و یک لایه‌ی Provider که سرویس‌های بیرونی مثل پیامک و پرداخت را پشت قرارداد ثابت نگه می‌دارد.
هوش مصنوعی
انتشار بخش هوش مصنوعی مشروط به عبور از دروازه‌ی دوگانه‌ی کیفیت است: بانک تست فشار و نبود یافته‌ی بحرانی. در حوزه‌ی حقوقی، «احتیاط» بخشی از طراحی محصول است.
فناوری
- NestJS
- Next.js
- PostgreSQL
- Prisma
- AI gateway
- Docker
جزئیات زیرساخت و امنیت داخلی به‌صورت عمومی منتشر نمی‌شود.
تصمیم‌های کلیدی
- تصمیم ۰۱
دروازه‌ی هوش مصنوعی واحد با کش معنایی، محدودسازی نرخ و قطع‌کننده‌ی مدار — تا مدل‌ها قابل‌تعویض و هزینه قابل‌کنترل باشد.
- تصمیم ۰۲
لایه‌ی Provider برای سرویس‌های بیرونی؛ نسخه‌ی شبیه‌سازی امروز، اتصال واقعی فردا، بدون تغییر منطق.
- تصمیم ۰۳
انتشار هوش مصنوعی مشروط به دروازه‌ی دوگانه‌ی کیفیت.
- تصمیم ۰۴
نشان نسخه روی endpoint سلامت، تا استقرار نسخه‌ی قدیمی هرگز پنهان نماند.
نتیجه
سامانه آنلاین است و دستیار پاسخ‌گوی آن روی «پاسخینو» اجرا می‌شود — دو محصول از یک اکوسیستم، کنار هم.